1月6日，丰城市剑光街道西路社区工作人员在日常巡查过程中发现西路小区2栋2单元门口的污水管道出现堵塞情况，污水外溢，散发恶臭，对居民生活造成不便。

针对下水管道堵塞的问题，社区工作人员挨家挨户协调沟通，联系专业管道疏通人员查看堵塞情况，邀请熟悉管道走向的居民详细说明情况及现场环境，制定出针对性疏通方案。

经过半小时的疏通，堵塞的下水道被成功疏通，管网恢复正常排水，困扰居民的问题得到彻底解决。

此次处置及时化解了居民生活难题，用实际行动践行便民服务初心，下一步，西路社区将持续关注居民诉求，畅通沟通渠道，切实为居民办实事、解难题，不断提升社区居民的幸福感和满意度。