春节期间，返乡流、学生流交织，出境旅游人数增加，办证业务量急剧攀升。为提升服务效能，丰城市公安局多措并举，全力确保业务受理有序进行，保障市民高效快速地办证、取证，减少办证等候时间。

所有办证窗口全部实行低台敞开式人性化办公，为群众配备纸张笔墨、便民椅、办事指南、警务公开栏等便民物品，为到窗口办事的群众营造舒适宽松的服务环境。

增设办证窗口，窗口民辅警热情接待每一位办证群众，为孕妇、老年人、残疾人及有紧急事由的申请人等开辟绿色通道，尽力减少排队等候时间，让群众感受到便民、利民的优质服务。

针对各时段办证量动态变化及申请人办证需求，科学引导电话咨询申请人错峰办证。同时，增设前台导服人员，进行自助填表、发证等指导，并在醒目位置放置“办证须知”、“收费标准”等通告，最大限度提高接待能力，优化群众办事体验。